מדיניות פרטיות

1. כללי

שירותי "ממשבר להזדמנות - ניהול משברים פיננסיים" מסופקים ומנוהלים על-ידי BorrowThat Global LLC, חברה רשומה בכתובת: 8 The Green STE B, Dover, KENT COUNTY, DE 19901, United States ("אנחנו", "לנו" או "שלנו"). האתר debtsreset.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי החברה, ומדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי בעת השימוש באתר.

1.2. האתר מציע מידע, כלים (מחשבונים) וליווי כלכלי למי שנמצא במצוקת חובות. נכון למועד עדכון זה, האתר אינו גובה תשלומים ואינו מקבל פרטי אמצעי תשלום. אם נוסיף אפשרות תשלום בעתיד, נעדכן מדיניות זו מראש.

1.3. השימוש באתר מעיד על כך שקראת את המדיניות והבנת אותה. אם אינך מסכים לה, אנא הימנע משימוש באתר.

1.4. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לנשים וגברים כאחד.

2. המידע שאנו אוספים

2.1. מידע שאתה מוסר לנו. כשאתה פונה אלינו דרך טופס "צור קשר" באתר, אנו מקבלים את הפרטים שמילאת: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, סוג הפנייה (פרטי, משפחה או עסק), החבילה שבה התעניינת, ותוכן ההודעה שלך. בתוכן ההודעה אתה רשאי למסור מידע נוסף, לפי שיקול דעתך.

2.2. פנייה בדרכים אחרות. אם אתה יוצר איתנו קשר בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל (info@debtsreset.com), נקבל את הפרטים שאתה מוסר בשיחה או בהודעה, ואת מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל שלך. שימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp ושל Meta, שאינן בשליטתנו.

2.3. מידע טכני שנאסף אוטומטית. בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, סוג מכשיר, שפה, ועמודים שבהם צפית. מידע זה משמש בין היתר לאבטחת האתר ולמניעת ספאם, ובכלל זה הגבלת מספר הפניות שניתן לשלוח בפרק זמן קצר.

2.4. מידע רגיש. אין צורך למסור בטופס מספר תעודת זהות, פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק. אם תבחר למסור מידע רגיש בכל זאת, אנו נתייחס אליו בסודיות, אך מומלץ לא לעשות זאת בערוץ זה.

3. המחשבונים והכלים באתר

3.1. הנתונים שאתה מזין במחשבונים באתר, כגון הכנסות, הרכב משפחה והוצאות, מעובדים בדפדפן שלך בלבד. הם אינם נשלחים אלינו או לצד שלישי, ואינם נשמרים באתר או במכשיר שלך לאחר סגירת הדף.

3.2. התוצאות שמציגים המחשבונים הן הערכה כללית בלבד, ואינן מהוות ייעוץ משפטי או כלכלי אישי.

3.3. אם תפנה אלינו בעקבות שימוש במחשבון ותבחר למסור לנו את הנתונים או את התוצאה, נתייחס אליהם כמידע שנמסר בפנייה, בהתאם למדיניות זו.

4. למה אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנמסר לנו אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפניות, וחזרה אליך בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל.
• קביעת שיחת היכרות או פגישה, ומתן השירותים שביקשת.
• שליחת הודעות שירות הקשורות לפנייה או לשירות.
• אבטחת האתר, מניעת ספאם ושימוש לרעה, ועמידה בדרישות הדין.
• שיפור האתר, התכנים והכלים שבו, לרבות באמצעות מידע סטטיסטי שאינו מזהה אותך.

אין בכוונתנו למכור את המידע שלך. איננו מעבירים אותו לגורמים אחרים לצורכי שיווק שלהם.

5. קבצי Cookie וטכנולוגיות דומות

5.1. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן שלך בעת הגלישה, ומאפשרים לאתר לפעול ולזכור העדפות. האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (כגון אחסון מקומי בדפדפן) לצורכי:

• תפעול ואבטחה: קבצים הנחוצים לפעולה תקינה ובטוחה של האתר, ולמניעת ספאם.
• העדפות: שמירת הגדרות כגון העדפות נגישות או תצוגה.
• סטטיסטיקה: הבנה של אופן השימוש באתר, באופן מצטבר ובלי לזהות אותך אישית, אם נשתמש בכלי אנליטיקה.

5.2. אם נוסיף כלי מדידה או שיווק שמשתמשים בקובצי Cookie לצורכי פרסום או מעקב, נעדכן את המדיניות, ובמקרים שהדין דורש, נבקש את הסכמתך מראש.

5.3. אתה יכול לנהל או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן, ולחסום אותם. חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

5.4. הנתונים שאתה מזין במחשבונים אינם נשמרים בקובצי Cookie או באחסון הדפדפן, כמפורט בסעיף 3.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

6.1. אנו לא מוכרים ולא מעבירים את המידע שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות מטעמנו, כגון חברות המארחות את האתר ואת מסד הנתונים שבו נשמרות הפניות, וספקי דוא"ל והודעות. הם רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירות לנו, והם כפופים להתחייבויות לאבטחה וסודיות.
• דרישה על פי דין, כגון צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויותינו או זכויות אחרים, ובכלל זה מניעת הונאה ושימוש לרעה.
• העברה עסקית, כגון מיזוג או מכירת פעילות, בכפוף להתחייבות של הגורם המקבל לשמור על המידע בהתאם למדיניות זו.

6.2. העברת מידע מחוץ לישראל. החברה רשומה בארצות הברית, ושרתי האתר, מסד הנתונים וספקי השירות שלנו עשויים להימצא מחוץ לישראל. לכן המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לישראל. אנו פועלים כדי שהעברה כזו תיעשה בהתאם לדין החל ובכפוף להתחייבויות מתאימות להגנה על המידע.

7. שמירת מידע ואבטחה

7.1. שמירה. נשמור את המידע שמסרת רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות זו, למשל כדי להשיב לפנייתך, ללוות אותך אם תבחר בשירות, ולעמוד בחובות חוקיות. לאחר מכן נמחק את המידע או נהפוך אותו לאנונימי, ככל שניתן.

7.2. סודיות. המידע שאתה מוסר לנו בפנייה או בליווי נשמר בסודיות, ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמתך, למעט כמפורט בסעיף 6.

7.3. אבטחה. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או פגיעה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בשום מערכת מקוונת.

7.4. אירוע אבטחה. אם יתרחש אירוע אבטחה מהותי שעלול לפגוע בפרטיותך, נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות מתן הודעה למי שנפגע ולרשויות כנדרש.

8. זכויותיך, דיוור שיווקי וקטינים

8.1. זכויותיך. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולדין החל, אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, ולבקש לתקן או למחוק אותו אם הוא שגוי, לא שלם או לא מעודכן. כדי לממש זכות זו, פנה אלינו בדוא"ל info@debtsreset.com וציין את שמך ואת פרטי הבקשה. אנו עשויים לבקש פרטי זיהוי נוספים כדי לוודא שהבקשה שלך. במקרים מסוימים לא נוכל למחוק מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין.

8.2. דיוור שיווקי. נשלח אליך הודעות שיווקיות או ניוזלטרים רק בהסכמתך. תוכל לבטל את ההסכמה בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו. גם אם ביקשת שלא לקבל הודעות שיווקיות, נוכל לשלוח הודעות שירות הקשורות לפנייתך.

8.3. קטינים. האתר אינו מיועד לשימוש של קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין בניגוד למדיניות זו, נפעל למחיקתו.

9. שינויים במדיניות ויצירת קשר

9.1. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בדין או בשירותים שאנו מציעים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9.2. אם חלק כלשהו במדיניות זו ייקבע כבלתי תקף, שאר ההוראות יישארו בתוקף.

9.3. לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@debtsreset.com, או דרך טופס "צור קשר" באתר. נשתדל להשיב בהקדם האפשרי.

יצירת קשר

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה: info@debtsreset.com, או דרך טופס "צור קשר" באתר.